Chcete tovar vrátiť, vymeniť alebo reklamovať?
Tovar môžete vrátiť alebo vymeniť do 14 dní od obdržania, stačí vyplniť online formulár a tovar odoslať na našu adresu.
Spolu s tovarom nám zašlite faktúru, ktorú obdržíte na e-mail do 1-3 pracovných dní od prebratia balíka a vyplnený reklamačný formulár (nachádza sa nižšie farebne vyznačený).
Faktúru i reklamačný formulár nám môžete zaslať i dodatočne prostredníctvom e-mailu.
Zaväzujeme sa vrátiť kupujúcemu cenu zaplatenú za príslušný tovar v lehote 14 kalendárnych dní odo dňa prijatia vráteného tovaru na zákazníkom uvedený bankový účet.
Ak chcete tovar vrátiť alebo vymeniť pošlite výrobok poštou doporučene na adresu:
Laura Barusová – ECOMGATE
M. R. Štefánika 30, Úľany nad Žitavou, 94103, Slovensko
